話に聞き入る参加者
去る、10月10日（金）、宇城市のウイング松橋において、『賢い消費者になるための学習会』が開催されました。今回、講師にお迎えしたのは詫間幸江氏（熊本県金融広報アドバイザー）です。9つの質問に○×で答えるアイスブレーキングに始まり、現在の振り込め詐欺の状況（種類や被害総額等）、ロールプレイング、DVDによる啓発、最新情報、相談窓口等についてのお話がありました。人は“あなただけ”“今のうちだけ”“最後のチャンス”などと言う言葉に弱いということです。この言葉を言われると、ついつい話に乗ってしまいがちになるそうです。最近の悪質商法は多様化し、個人情報もきちんと調べたりしているとか…。『自分だけは騙されない』『私に起こるはずがない』『しっかりしてるから大丈夫！』は100％ではないのです。《普段なら絶対ひっかからない》はずなのに、《その時は魔が差したかのように話に乗ってしまった》という人が意外と多いという話もありました。
ロールプレイング実践中
そこで、悪質商法に騙されないポイントを幾つか紹介します。
①甘い言葉（特別に…、無料です、お得ですetc）に惑わされない。
②不要なときは、きちんと断る。「いいです」、「結構です」は×、「いりません」、「断ります」が〇
③契約したけど、やめたい時は？→クーリングオフのこと、相談することを頭において。
④日頃から対応を
（目的をきちんと告げない訪問者には不用意にドアを開けない、etc）
⑤家族、知人・友人、ヘルパーさん等、信頼できる人を持っておく事。
＊それからもう１つ、「契約は口約束から成立する」（民法上）ということです。契約書はあくまで、後々のトラブルを防ぐためのもの、と言うことを知りました。
（みなさん、ご存じでしたか？ 結構知らない人がいましたよ。）
今回の学習会、参加者された方々からは、こんな声をいただきました。
＊本当に解りやすい学習会だなぁと思って参加しています。
＊多くの方に聞いてもらいたい。
＊内容が非常に良かったと思います。etc.
本当に解りやすく面白いお話で、皆さん満足して帰られました。また、このような学習会が開催できればと思っています。より多くの皆さんの参加をお待ちしております。
（くらし総合担当）
